Assistenza Tecnica a Isernia

Offriamo assistenza tecnica a Isernia anche con formula H24

Assistenza Tecnica a Isernia

Assistenza Tecnica Silver a Isernia

  • Verifiche programmate periodiche sulla efficienza ed il funzionamento dell’impianto in manutenzione;
  • Interventi tecnici specializzati per problemi hardware dei sistemi non risolvibili a distanza.

Il servizio di assistenza tecnica viene effettuato da personale altamente specializzato per il ripristino e la funzionalità dei sistemi, dal Lunedì al Venerdì dalle ore 8.00 alle ore 18.00.

Tempo di intervento: 8h lavorative per guasto bloccante e 24h lavorative per guasto ordinario.

  • Priorità superiore rispetto alle richieste dei Clienti senza specifico contratto di assistenza
  • Hot line telefonica preferenziale ed esclusiva.
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Gli strumenti giusti sono la soluzione giusta per ogni esigenza

Assistenza Tecnica Gold a Isernia

Servizi  sistemistici di:

  • programmazione software delle attrezzature fornite,
  • modifiche ai servizi base impostati (ad es.: variazioni classi di servizio degli utenti, abilitazioni/ disabilitazioni, riconfigurazioni, riprogrammazione dei sistemi, ecc.),
  • variazioni al programma di indirizzamento automatico verso operatori alternativi di traffico fisso/mobile (LCR); attivazioni e disattivazioni dell’ LCR in funzione della disponibilità di rete degli operatori di traffico, e comunque non causate da problemi tecnici del sistema fornitoVi,
  • Interventi illimitati in teleprogrammazione ove prevista.

Il servizio prevede la fornitura dei ricambi che dovessero danneggiarsi per eventi straordinari e comunque non imputabili a negligenza del cliente, manomissioni, atti vandalici o agenti atmosferici.

Assistenza Tecnica Platinum a Isernia

Completa il servizio tecnico, la formula H24 per sistemi speciali contrattualizzati su progetto, rendendo tutti i servizi sopra elencati disponibili 24 ore al giorno per  365 giorni l’anno

Sede di Roma

Via dei Ranuncoli, 60
00134 – Santa Palomba – Roma – Italy

Filiale di Pescara

Via Italia, 141/143
65010 Villa Raspa di Spoltore (PE)

Filiale di Napoli

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I Nostri Servizi

Cloud 95%
Virtualizzazione 89%
Protezione dei dati 99%
Archiviazione 91%

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