Carta dei servizi

La Floris, a completamento dei sistemi progettati ed installati, offre una grande varietà di servizi collegati ai prodotti offerti. Servizi che completano l’offerta già molto ampia dell’azienda, in modo da offrire al Cliente un pacchetto completo chiavi in mano, senza oneri od impegni in merito. L’assistenza Tecnica per Floris rappresenta un punto di forza ed ha un valore fortemente strategico, perché in assenza di un’adeguata assistenza non si può procedere alla migrazione di servizi evoluti di Telecomunicazioni, come quelli offerti. Infatti, il vantaggio competitivo di un’azienda viene determinato dall’efficienza con la quale essa risolve eventuali problematiche legate ai prodotti e ai servizi venduti. E’ per questo che Floris da anni garantisce interventi tecnici sia sul posto che on line, attraverso la sua squadra di tecnici specializzati e con una lunga esperienza alle spalle. In questi ultimi tempi, poi, oltre all’hardware Floris, fornisce anche linee telefoniche e connettività in modo da offrire servizi a 360° con relativa assistenza. In tal modo, l’azienda che acquisterà da Floris un sistema dati o di comunicazione e le linee, avrà un unico interlocutore sia commerciale che tecnico. L’assistenza tecnica è garantita anche grazie ai contratti di noleggio. Ottima alternativa al semplice acquisto, per chi non vuole esborsi iniziali, investimenti notevoli e la possibilità di cambiare, se lo desidera, l’impianto alla scadenza del contratto. Inoltre, l’affidabilità di Floris consente di ottimizzare il Sistema di comunicazione sia Fisso che mobile. Grazie a Consulenti professionisti, in grado di analizzare l’attuale scenario e trovare soluzioni efficienti e vantaggiose.

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Lo Staff e l’Organizzazione

La Floris, quale azienda all’avanguardia e geograficamente distribuita tra Lazio, Abruzzo e Campania, ha adottato un modello organizzativo del tipo manageriale e si presenta sul mercato con le sue divisioni ed aree di competenza, ciascuna delle quali operante nei differenti ambiti di pertinenza, facenti capo ad una Direzione con supervisione e coordinamento generale:

Assistenza floris srl

Assistenza Tecnica e Presales Engineering

Fiore all’occhiello e reparto strategico, è stato tra i primi a nascere con l’azienda; esso si è sviluppato nel corso dei 40 anni di attività seguendo le evoluzioni delle tecnologie che si sono avvicendate.

Attualmente è costituito da personale altamente qualificato e certificato che, in fase progettuale e pre-sales analizza l’infrastruttura aziendale e le esigenze del Cliente con l’obiettivo di trovare soluzioni personalizzate per migliorare l’efficienza e la produttività; viceversa in fase post-vendita, è in grado di assistere il Cliente anche on-line oltre che di intervenire rapidamente in caso di presenza sul posto.

amministrazione floris srl

Amministrazione e Logistica.

Gestisce l’aspetto finanziario e la contabilità aziendale, si cura del rapporto con i fornitori e della movimentazione del magazzino.

Quest’ultimo è uno dei punti di forza della nostra azienda, data la sua capienza e distribuzione geografica; inoltre è sempre ben rifornito di materiali di ricambio per una efficiente manutenzione degli impianti e sistemi installati

Marketing floris srl

Marketing

Orientato all’analisi di mercato, alla individuazione di target ed alla elaborazione di promozioni mirate ai diversi momenti ed opportunità di mercato, è un altro settore di punta dell’azienda.

Gestisce inoltre la Comunicazione Aziendale (brochure, depliant, leaflet) ed opera a stretto contatto con l’area commerciale, reperendo dal campo utili informazioni per le strategie di mercato.

commerciale floris srl

Commerciale

Punta di diamante dell’azienda è la struttura commerciale.

Essa si avvale di consulenti e collaboratori di spiccata esperienza nei settori strategici e per questo in grado di cogliere i repentini cambiamenti del mercato, ottimizzando l’offerta e la vendita aziendale in base alle esigenze dei Clienti.

Sede di Roma

Via dei Ranuncoli, 60
00134 – Santa Palomba – Roma – Italy

Filiale di Pescara

Via Italia, 141/143
65010 Villa Raspa di Spoltore (PE)

Filiale di Napoli

Via F. Imparato, 198 CM2
80146 Napoli (NA)

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