Negli ambiti lavorativi ed in quelli quotidiani in generale, oggi, ogni relazione si realizza attraverso la rete internet. Ad ogni organizzazione di persone che voglia conseguire profitti bisogna garantire servizi IT di assoluta qualità. Affinché la rete, utilizzata dall’organizzazione, costituisca in ogni momento un luogo ed uno strumento sicuro per lo scambio delle informazioni tra gli utenti, nelle attività di networking, il Gruppo Floris offre un servizio di costante monitoraggio e gestione remota delle reti e degli apparati. Tutte le periferiche sono gestite in real time e la loro operatività viene costantemente monitorata. Questo tipo di monitoraggio permette di analizzare prontamente ogni eventuale criticità così da giungere ad una sua rapidissima soluzione. Per quanto concerne la reti per la gestione di servizi complessi e multiformi è prevista la gestione in multivendor di qualsiasi apparecchiatura. I sistemi di monitoraggio e controllo delle reti, installati su console dedicare, sono corredati di sensori ai quali corrispondono alarm e notifiche immediate che consentono di individuare immediatamente qualsiasi malfunzionamento. Tutti i servizi di monitoraggio e gestione delle reti sono volti a garantire un networking efficiente a costi sempre più contenuti, ottimizzando le risorse, puntando al maggior risparmio energetico ed ovviamente alla soddisfazione dell’utente. Gestione dei principali sistemi operativi (LINUX, Microsoft) e Database.
Tutte le attività umane, in particolare modo quelle lavorative sono intrise di una quantità di dati sempre crescente: l’inglobamento e la gestione di questi attraverso Database sempre più capienti è di primaria importanza. Il Gruppo Floris offre la possibilità di gestire Database di qualsiasi dimensione con garantita efficienza, attraverso sistemi innovativi di rilevazione ed ordinazione dei dati in essi contenuti.
La gestione del CRM, il Customer Relationship Management, viene eseguita in modo da garantire uno scambio costante e proficue di informazioni tra azienda e clienti, attuali e potenziali, con il fine di semplificare i processi ed aumentare la redditività.
Con la virtualizzazione (VMWARE) tutti i processi sono semplificati ed accessibili: il tutto si svolge su piattaforme sempre monitorate e rese sicure dai sistemi di gestione e controllo del Gruppo Floris.
Tutto l’insieme dei Servizi IT, di pianificazione e gestione dei sistemi di networking di tutte le organizzazioni, aziendali e non, viene effettuato in maniera professionale e specialistica, ottemperando a tutte le più recenti indicazioni e bestpractice indicate nel framework ITIL.
La corretta e puntale amministrazione dei server utilizzati dagli utenti è effettuata dal Gruppo Floris attraverso il sistema Microsoft Windows Server Updates Services (WSUS) che permette di gestire tutto il sistema in maniera snella, ma allo stesso tempo professionale. La progettazione di tutte le strutture sistemistiche di cui necessiti un’organizzazione sono predisposte e progettate in maniera personalizzata così da rispondere ad ogni peculiare esigenza degli utenti. Secondo i dettami delle migliori linee guida dei servizi IT, l’attività di Active Directory è svolta ponendosi come obiettivo quello di fornire all’utilizzatore tutte le risorse di cui abbia bisogno, ottengo una sua sempre crescente soddisfazione. Il Gruppo Floris garantisce progettazione, la gestione ed il monitoraggio delle attività di migrazione client/server. In ogni momento, ogni utilizzatore dei servizi IT può contare sul supporto dei tecnici specializzati, costantemente connessi sull’Help Desk. Data Management e Recovery.
Al fine di fronteggiare ogni tipo in inconveniente tecnico ed informatico, sono definiti e concordati i migliori sistemi di back-up aziendali che consentono di non perdere mai dati ed informazioni e di conservarli in appositi hardware. La predisposizione delle misure di disaster recovery si pone come imprescindibile obiettivo quello di mettere a disposizione dell’utente le migliori procedure di ripristino di sistemi ed informazioni con in quali proseguire il proprio lavoro nel miglior modo possibile. La progettazione, la configurazione e l’amministrazione delle banche dati è volta ad ottenere enormi vantaggi dall’utilizzo delle stesse. Per quanto riguarda le banche dati già esistenti possono essere elaborati ed eseguiti progetti di tuning ed ottimizzazione delle stesse e del loro meccanismo di funzionamento. Soluzioni e servizi di gestione della posta elettronica aziendale per piattaforme Microsoft.
Il Gruppo Floris è specializzato nella progettazione e nella gestione delle migliori infrastrutture di posta elettronica: sistemi che consentono di soddisfare anche le esigenze più particolari delle organizzazioni aziendali. Il sevizio di amministrazione della piattaforma di scambio della posta elettronica comprende tutti i più moderni sistemi di filtraggio spam e di individuazione e rimozione dei virus. Inoltre è possibile usufruire dei più efficienti protocolli che consentono la migrazione di sistemi di posta elettronica. La Posta Elettronica Certificata (PEC) sta diventando sempre più importante nell’attività professionale: la sua predisposizione e gestione deve essere effettuata da tecnici professionisti del settore.
Altre soluzioni. Tra le altre numerosissime competenze dei tecnici del Gruppo Floris spicca l’attenzione costante e particolareggiata nei confronti di tutto ciò che concerne il modo delle app, in costante sviluppo: progettazione, gestione ed ottimizzazione sono svolti al meglio anche in questo ambito. Tra i Servizi IT rivolti alle imprese quello di CRM è fondamentale per la comunicazione con i clienti e l’acquisizione di nuovi contatti, una predisposizione efficiente di tale sistema è vitale per ogni azienda moderna. Il Gruppo Floris offre inculture servizi di installazione di programmi antivirus, LAN analysis, Sniffer, VLAN, VPN, VMWare, Trunking e di gestione remota delle risorse informatiche.
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