VoIP AZIENDALE:
tecnologia avanzata per le tue chiamate vocali

I principali vantaggi del VoIP aziendale sono:

• Riduzione dei Costi: Le chiamate VoIP hanno un costo inferiore rispetto alle linee telefoniche tradizionali, soprattutto per le chiamate a lunga distanza e internazionali.
• Flessibilità e Mobilità: Il VoIP permette di effettuare e ricevere chiamate da qualsiasi luogo con una connessione internet a disposizione.
• Scalabilità: è possibile aggiungere o rimuovere le numerazioni e/o canali di comunicazione contemporanei senza necessità di interventi infrastrutturali.

Nella telefonia VoIP, una conversazione viaggia sotto forma di pacchetti di dati attraverso la rete internet. Ecco i passaggi:

• Digitalizzazione della Voce: la voce viene catturata attraverso un microfono e convertita in segnali digitali.
• Compressione e Traduzione: i segnali digitali sono compressi e convertiti in pacchetti di dati.
• Trasmissione dei Dati: questi pacchetti vengono inviati attraverso la rete internet al destinatario.
• Decompressione e Conversione: al ricevimento i pacchetti vengono decompressi e convertiti nuovamente
  in segnali vocali che possono essere ascoltati.

Per avere attivo il numero Voip i tempi sono decisamente rapidi:

• in caso di nuova numerazione: il numero VoIP sarà disponibile nell’arco della giornata lavorativa in cui se ne fa richiesta.
• in caso di number portability: i tempi di lavorazione per trasferire il numero VoiP da un Operatore all’altro sono di circa di una settimana per linee singole e 15 giorni per GNR.

Il nostro servizio di base garantisce un monitoraggio costante tramite sistemi di alert che notificano preventivamente al personale tecnico gli avvisi delle eventuali anomalie in corso.
In caso di necessità i nostri canali per accedere al supporto tecnico standard, operativi dal lunedì al venerdì, in base agli orari di apertura, sono i seguenti:

• • ufficio.tecnico@gruppofloris.eu
  • 800924927

I nostri operatori rispondono direttamente dall’Italia; l’help desk di 2 livello prende in carico la segnalazione e la lavora; laddove non risolve si accede al 1 livello del supporto Provider che provvederà alla risoluzione e chiusura del ticket.

Con il VoIP Aziendale è possibile mantenere i tuoi numeri di telefono. Che si tratti di passaggio a VoIP da linee tradizionali con lo stesso Operatore, o di cambio Operatore, grazie alla number portability potrai conservare i tuoi numeri storici. Questo è un enorme vantaggio perché ti consente di essere raggiunto dai tuoi clienti sempre attraverso lo stesso identificativo. Sarà sufficiente comunicarci il numero da trasferire e il suo codice di migrazione; possiamo migrare linee analogiche, ISDN, PRI o VOIP con o senza GNR.

Un centralino VoIP è un sistema telefonico che utilizza il protocollo VoIP (Voice over Internet Protocol) per gestire le chiamate vocali tramite reti Internet anziché reti telefoniche tradizionali. Dispone di servizi innovativi, come APP per cellulare, videoconferenza etc, che contribuiscono a rendere la tua comunicazione più fluida ed efficiente, rispetto ai centralini tradizionali.

Nell’arco della giornata lavorativa puoi avere disponibile il tuo nuovo numero VoIP

Se i tuoi clienti trovano sempre le linee telefoniche sempre occupate quando ti chiamano gli
scenari e le relative soluzioni sono molteplici:

• Se hai una tradizionale linea analogica o ISDN il problema risiede nella tecnologia delle tue linee. La soluzione è passare alla tecnologia VoIP;
• Se hai una linea VoIP avrai bisogno di ampliare i canali di conversazione contemporanei, da dimensionare in funzione della connettività esistente.